Informatie

Verzendkosten

Verzendmethode	Prijzen	Producten
PostNL Brief	€ 2,18 - € 3,70	Wenskaarten
PostNL Brievenbuspakje+	€ 4,25	Beschilderd Linnen
PostNL Pakket	€ 6,95	Koffers, fotoalbums, serveerplanken, borden, tassen en slapen
DHL Thuis	€ 6,45	Koffers, fotoalbums, serveerplanken, borden, tassen en slapen
DHL Afhaalpunt	€ 5,45	Koffers, fotoalbums, serveerplanken, borden, tassen en slapen

Ophalen in Nijmegen of Maasbree

Het is mogelijk om je bestelling op te halen in Maasbree of Nijmegen. Als je hier in het bestelproces bij "Verzendmethode" voor kiest, neem dan even contact met ons op voor de afstemming van de locatie en het tijdstip.

Betalingsopties

iDEAL

Veilig betalen met iDEAL.

Vooraf overmaken

Maak het verschuldigde bedrag over naar de BYGEK bankrekening. Het pakket wordt verzonden nadat de betaling is ontvangen. Het bankrekeningnummer wordt vermeld tijdens het bestelproces.

Betalen via factuur

Alléén voor bedrijven.

SOFORT Banking

Duitsland en andere landen.

Bancontact

Meest gebruikt in België.

Levertijd

Het kost natuurlijk tijd om onze producten te maken. Houten zagen en bewerken, ontwerpen, schilderen, onderlaag, bovenlaag, drogen, behandelen...

Houdt daarom rekening met een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Bij speciale en grote opdrachten kan dat uiteraard meer zijn, dit gaat altijd in overleg.

Producten uit de afdelingen "Tassen", "Slapen" en "Wenskaarten" worden in principe de volgende werkdag verstuurd.

Mocht er spoed bij je bestelling zijn, neem dan even contact op en we bekijken wat er mogelijk is.

Verpakking

Je handgemaakte en beschilderde bestelling wordt altijd als een cadeau ingepakt.

Retourneren

Handgemaakte, beschilderde en op maat gemaakte bestellingen kunnen helaas niet geretourneerd worden. Wij doen er alles aan om een prachtig product voor jou te maken. Mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn, zullen we altijd samen met jou proberen een passende oplossing te vinden.

Producten uit de afdelingen "Tassen", "Slapen" en "Wenskaarten" kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst van de producten. De kosten van deze retour zijn voor eigen rekening en afhankelijk van de gekozen vervoerder.

Kijk voor de verdere instructies bij "Retourneren".

Account

In de eerste stap van het bestelproces is het mogelijk om een account aan te maken.

In je account kan je een overzicht van je bestellingen inzien en je gegevens wijzigen.

Verder kan je:

De details van iedere bestelling bekijken
De status van iedere bestelling zien (in behandeling, betaald, verzonden)
Facturen van je bestellingen downloaden
Track & Trace informatie van je bestellingen inzien

Natuurlijk is het ook mogelijk om zonder account te bestellen.

Buitenland / Shipping abroad

België

Verzendkosten: € 10,00

Levertijd: 1 à 2 dagen extra

Deutschland

Versand mit DHL: € 11,50

Lieferzeit: 1 bis 3 Tage extra

For other countries, please contact us

Voor andere landen, neem contact op

Bezorging op een DHL ServicePoint (€5,45) of PostNL Afhaalpunt (€6,95)

In het bestelproces is het mogelijk om na het invullen van je adresgegevens te kiezen voor "Verstuur naar een afhaalpunt".

Mobiel

Desktop

Als je deze verzendoptie kiest, verschijnt er op je mobiel een lijst waarop je een DHL ServicePoint (€5,45) of een PostNL Afhaalpunt (€6,95) bij jou in de buurt kunt kiezen.

Op je computer verschijnt er een kaart, selecteer je afhaalpunt aan de linkerkant.

Mobiel

Desktop

Het gekozen afhaalpunt is nu ingevuld. Druk op "Volgende".

Mobiel

Desktop

Bij de keuze voor een DHL ServicePoint, kom je nu bij "Verzendmethode". Kies hier voor "DHL Afhaalpunt (selecteer een afhaalpunt bij Gegevens)" en druk op "Volgende".

Bij de keuze voor een PostNL Afhaalpunt, kom je nu bij "Betaalmethode".

Mobiel